物业品质提升方案
1、在物业服务行业，品质提升是一个持续且重要的话题。物业应将基础服务质量视为企业发展的基石，并不断创新以提高服务质量。客服类： 为确保公司管理体系的高效运行，制定《客服管家的一天》工作手册，规范客服管家的工作流程，促进工作效率，并通过持续的流程再造与创新优化服务。
2、薪资与服务标准，技术技能、素质修养挂钩。物业的前期介入 参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。客户收楼与入住全方位提供管理服务新理念。软件与硬件有机结合 硬件是平台，软件是“灵魂”。提升硬件设施、改良软件支撑。找出硬件与软件的结合点。
3、安全管理 - 加强安全团队的内部管理，提升客户的安全感受。- 在客户出入高峰期，将巡逻岗固定在显眼位置，提供便捷服务。- 增强岗位人员的主动性，对熟悉的客户打招呼，对陌生的进行礼貌询问和身份核实。- 在周末客户集中时段，进行安全军事训练，增强客户的安全感受。
4、维修运行管理：- 重塑“榜样”，锻造团队精神。- 建立培训计划，确保职责有效执行。- 关注效益、效率和价值观，提高服务质量。通过上述措施，可以有效提升物业服务品质，增强客户满意度，并促进物业管理的持续改进。
5、从细微处提升：通过培训和精益求精的服务，赢得业主信任。迅速处理投诉：追踪服务效果，持续改进，提高满意度。注重服务技巧：观察客户需求，用恰当方式提供服务。严格遵循服务规范：处理投诉时体现责任、记录、及时、彻底和改进原则。提升大堂服务水平：通过规范程序和礼貌语言，树立公司形象。
开原人民广播电台的发展历史
开原人民广播电台创建于1985年，初期主要转播中央及省市各级电台节目，缺乏自办栏目，频率覆盖和节目影响有限。2003年5月，开原人民广播电台进行重组，推出全新的“开原人民广播电台都市之声”，采用先进调频广播发射机，频率为FM100.4兆赫，覆盖开原市及周边地区。
着眼天下、立足家乡、服务百姓、关注民生是开原人民广播电台矢志不渝的办台宗旨。电台开播以来，全体编采播人员以其高度的社会责任感和蓬勃向上的团队精神，不懈探索，追求卓越，使开原电台成为辽北地区广大群众收听广播的首选电台和企业商家投放广告的重点媒体。
开原人民广播电台创建于1985年，是辽北地区创建较早的电台之一。当时受条件所限，以转播中央及省市各级电台节目为主，没有自办栏目，覆盖范围及影响非常有限。
小沈阳的资料
1、小沈阳的个人资料如下：基本信息：原名：沈鹤艺名：小沈阳出生日期：1981年5月7日出生地：辽宁省铁岭市身高：177cm体重：60kg血型：AB型星座：金牛座职业与才艺：职业涵盖二人转、小品、影视、音乐等多个领域。是一位多才多艺的艺人。别称与偶像：别称：歌美干爱孔阳仔等。偶像：成吉思汗、赵本山、沈春阳。
2、小沈阳，原名沈鹤，以其艺名小数干土电准沈阳或阳仔而广为人知，英文名为XIAO Shenyang。他是一位才华横溢的男艺术家和演员，出生于1981年5月7日（阴历四月初四），生肖属鸡，来自辽宁省铁岭市开原市。沈鹤的年龄为28岁，身高174厘米，体重60公斤。
3、小沈阳，原名沈鹤，1981年5月7日生于中国辽宁省铁岭市开原市上肥地满族乡，中国内地影视男演员、小品演员、歌手、导演、主持人。2006年拜赵本山门下；2007年参演个人首部电视剧《没完没了的爱》，开始崭露头角，而正式进入影视圈。
4、妻子和子女：沈春阳（即小沈阳的搭档）有一女儿4岁 所从事的行业：影视/娱乐/体育 嗜好：唱二人转、跟师父学习、上网“博”客、抽烟 [编辑本段] 个人简介 小沈阳，深受广大二人转爱好者的欢迎。 他男扮女装的另类二人转表演在刘老根大舞台引起了不小的轰动。
5、小沈阳身高174厘米，体型匀称。他的星座是白羊座，性格浪漫迷人、成熟稳重、风趣幽默、活泼可爱、开朗大方、感情专善解人意、诚实坦白。他的口头禅是“为什么呢？”他的人生格言是“走别人的路，让别人无路可走^-^”。